Nederlands (NL)
Français (FR)
Titel
31 JANUARI 2014. - Besluit van de Vlaamse Regering tot erkenning van de beroepskwalificatie magazijnier
Titre
31 JANVIER 2014. - Arrêté du Gouvernement flamand portant reconnaissance de la qualification professionnelle de " magazijnier " (magasinier)
Documentinformatie
Info du document
Tekst (4)
Texte (4)
Artikel 1. De beroepskwalificatie van magazijnier, ingeschaald op niveau 3 van de Vlaamse kwalificatiestructuur, wordt erkend. De beschrijving, opgenomen in de bijlage die bij dit besluit is gevoegd, omvat de definitie en de bijbehorende competenties.
Article 1er. La qualification professionnelle de " magazijnier " (magasinier), insérée au niveau 3 de la structure de qualification flamande, est reconnue. La description jointe en annexe au présent arrêté comprend la définition et les compétences correspondantes.
Art. 2. De Vlaamse minister, bevoegd voor het onderwijs, en de Vlaamse minister, bevoegd voor het tewerkstellingsbeleid, zijn, ieder wat hem of haar betreft, belast met de uitvoering van dit besluit.
Art. 2. Le Ministre flamand qui a l'enseignement dans ses attributions et le Ministre flamand qui a la politique de l'emploi dans ses attributions sont chargés, chacun en ce qui les concerne, de l'exécution du présent arrêté.
BIJLAGE.
ANNEXE.
Art. N. Bijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van magazijnier (m/v) (BK0104) als vermeld in artikel 1.
1. GLOBAAL
a. Titel
Magazijnier (m/v)
b. Definitie
`Het verrichten van specifieke uitvoerende taken/werkzaamheden met betrekking tot goederenbehandeling (rekening houdend met kwaliteitsprocedures, hygiëne- en veiligheidsvoorschriften en leveringstermijnen) en het waarnemen van de correcte uitvoering van de coördinatiemaatregelen die genomen werden door de leidinggevende teneinde de ontvangst, de opslag, het voorraadbeheer, de voorbereiding van bestellingen en de verzending van goederen, producten, grondstoffen, ... te garanderen'
c. Niveau
3
d. Jaartal
2014
2. COMPETENTIES
2.1 Opsomming competenties
* Werkt in teamverband (co00679)
- Communiceert effectief en efficiënt
- Wisselt informatie uit met collega's en verantwoordelijken
- Overlegt over de voorbereiding, uitvoering en afwerking van de opdracht
- Rapporteert aan leidinggevenden
- Werkt efficiënt samen met collega's
- Volgt aanwijzingen van verantwoordelijken op
- Past zich flexibel aan (verandering van collega's, ...)
* Werkt met oog voor kwaliteit (co00680)
- Evalueert zijn eigen werkzaamheden en stuurt desnoods bij
- Gaat zuinig om met materialen, arbeidsmiddelen, tijd en vermijdt verspilling
- Respecteert etiketten en markeringen
* Werkt met oog voor welzijn, veiligheid en milieu (co00681)
- Herkent en signaleert gevaarlijke situaties, neemt gepaste maatregelen en meldt ongevallen en incidenten volgens interne procedures
- Past de voorschriften met betrekking tot netheid en hygiëne toe
- Werkt ergonomisch
- Controleert de aanwezigheid van en gebruikt PBM's en CBM's (persoonlijke en collectieve beschermingsmiddelen) volgens de specifieke voorschriften
- Ziet er op toe dat veiligheids- en milieuvoorschriften worden gerespecteerd
* Reinigt de werkzone (materieel, accessoires,...) en ruimt op (co00682)
- Houdt de werkplek schoon
- Sorteert afval volgens de richtlijnen
- Gaat de netheid van materieel na
* Gebruikt arbeidsmiddelen (bv. transpallet, wikkelmachine, ..) (co00683)
- Selecteert te gebruiken arbeidsmiddelen
- Controleert de arbeidsmiddelen voor en na gebruik
- Gebruikt arbeidsmiddelen op een veilige en efficiënte manier
* Organiseert de dagelijkse werkzaamheden (co00684)
- Ontvangt en begrijpt de opdracht
- Richt de eigen werkplek in volgens voorschriften en/of instructies en houdt daarbij rekening met een logische werkvolgorde
- Stelt een planning op
- Leest en begrijpt de bestellingen/instructies
- Organiseert het magazijn
- Bepaalt waar en hoe de goederen opgeslagen moeten worden
- Stippelt een efficiënte routing uit
- Doet voorstellen voor de verbetering en aanpassing van de organisatie van het magazijn
- Selecteert de transportmiddelen in functie van het geproduceerde, bewerkte of verhandelde product
- Doet voorstellen voor de verbetering van de interne transportsystemen
- Bepaalt de benodigde materialen en hulpmiddelen
* Ontvangt de goederen en producten en controleert de levering (co00685)
- Gebruikt leestoestellen voor codes (scanner, flasher, ...)
- Gebruikt niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
- Leest locatiecodes
- Leest codes en symbolen
- Leest en begrijpt de vervoerdocumenten
- Lost de inkomende goederen
- Tekent de vervoerdocumenten voor ontvangst
- Geeft leiding bij de ontvangst van goederen
- Geeft de nodige documenten door aan de administratie
* Vult opvolgdocumenten van orders in en maakt een lijst van de beschadigde producten en van defect materiaal op (co00686)
- Leest gegevens en registreert ze
- Registreert de ontvangen goederen
- Beschikt over basisvaardigheden ICT
- Wisselt informatie uit met interne en externe diensten
- Controleert de geleverde goederen visueel (verkeerde zending, beschadigde verpakking, toestand van de goederen bij het leveren, ...) en meldt onregelmatigheden aan de leidinggevende
- Onderneemt de nodige stappen om geweigerde goederen terug naar de afzender te sturen
* Bereidt de opslag van de goederen voor (co00687)
- Pakt de binnengekomen goederen uit en zorgt voor de verwerking van het verpakkingsmateriaal
- Sorteert de goederen
- Brengt de nodige etiketten, markeringen en labels aan
* Slaat de goederen op (co00688)
- Controleert de reeds opgeslagen goederen en de locatienummers
- Plaatst de goederen op de hiertoe voorziene locatie
- Verricht de bijbehorende administratie
* Pickt volgens de instructies van de ordervoorbereiding en stelt de pakketten, partijen, ... samen (co00689)
- Gebruikt leestoestellen voor codes (scanner, flasher, ...)
- Gebruikt niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
- Leest locatiecodes
- Leest codes en symbolen
- Controleert de voorraad en reserveert de bestellingen
- Maakt een orderverzamellijst op
- Kiest een efficiënte route voor het verzamelen van orders
- Verzamelt de orders
- Vervoert de goederen naar de distributiezone
* Brengt pakketten naar de verzend-, opslag- of productiezone (co00690)
- Gebruikt niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
- Leest locatiecodes
- Schat de last in (gewicht, volume, zwaartepunt, ...)
- Pakt inkomende goederen uit en pakt uitgaande goederen in
- Stapelt de goederen om ze verzendklaar te maken
- Verplaatst voorraden
* Verzendt de goederen (co00691)
- Sorteert de goederen
- Controleert de goederen (hoeveelheid, gewicht)
- Verpakt de goederen
- Brengt de nodige etiketten, markeringen en labels aan
- Stelt/vult de nodige documenten op/in
- Vervoert de goederen naar de laadzone
- Gebruikt niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
- Laadt de goederen
- Zekert de lading correct
- Meldt problemen aan de leidinggevende
* Beheert en inventariseert de voorraad (co00692)
- Houdt de voorraden bij en beheert deze
- Gebruikt geïnformatiseerde systemen
- Meldt afwijkingen (voorraadtekorten, ...)
- Doet voorstellen voor een optimalisering van het voorraadbeheer
2.2 Beschrijving van de competenties/activiteiten aan de hand van de descriptorelementen
2.2.1 Kennis
- Basiskennis van milieuvoorschriften
- Basiskennis van ICT
- Basiskennis van rekenen
- Basiskennis Frans, Engels en Duits (meest courante woorden op vervoersdocumenten)
- Basiskennis veiligheids-, gezondheids-, hygiëne- en welzijnsvoorschriften
- Basiskennis van laad- en zekeringstechnieken
- Kennis van de voorschriften en procedures voor de ontvangst en controle van goederen
- Kennis van ergonomische hef- en tiltechnieken
- Kennis van veiligheidsregels en van stapelmethodes
- Kennis van voorschriften en procedures voor de voorbereiding van bestellingen
- Kennis van de niet-gemotoriseerde machines
- Kennis van de leestoestellen voor codes
- Kennis van de regels en de procedures om de werkplek schoon te houden
- Kennis van kwaliteitsnormen
- Kennis van (veiligheids)pictogrammen
- Kennis van de richtlijnen rond afvalbeheer
- Kennis van vakterminologie
- Kennis van werkdocumenten
- Kennis van materialen en arbeidsmiddelen
- Kennis van etiketten, markeringen en labels
- Kennis van magazijnorganisatie
- Kennis van opslag- en stapeltechnieken
- Kennis van opslagmiddelen (bijvoorbeeld verschillende soorten stellingen)
- Kennis van verschillende technieken om de goederen te lossen (afhankelijk van het type goederen, het te lossen transportmiddel, de losplaats waar de goederen moeten komen)
- Kennis van registratiesystemen (manueel of met de computer)
- Kennis van interne communicatiesystemen
- Kennis van sorteermethodes
- Kennis van bedrijfsspecifieke inpakinstructies en verpakkingstechnieken
- Kennis van voorraadbeheer
2.2.2 Vaardigheden
Cognitieve vaardigheden
- Het kunnen lezen en interpreteren van (werk)documenten en deze gegevens vertalen naar de eigen werkzaamheden
- Het mondeling en/of schriftelijk kunnen rapporteren aan de leidinggevende en efficiënt communiceren met collega's en derden
- Het kunnen naleven van veiligheids-, gezondheids-, hygiëne- en welzijnsvoorschriften
- Het kunnen opmaken van een planning
- Het kunnen lezen en begrijpen van de opdrachten
- Het kunnen beschikken over basisvaardigheden ICT
- Het kunnen werken met het gangbare elektronische registratiesysteem
- Het kunnen uitstippelen van een efficiënte routing
- Het kunnen opmerken van gebreken en tekortkomingen van de bestaande magazijnorganisatie en deze melden aan de leidinggevende (bv. hoofdmagazijnier)
- Het kunnen selecteren van transportmiddelen in functie van het geproduceerde, bewerkte of verhandelde product
- Het kunnen toepassen van de juiste opslag- en stapeltechnieken
- Het kunnen opmerken van gebreken en tekortkomingen aan de gebruikte transportsystemen en deze melden aan de leidinggevende (bv. hoofdmagazijnier)
- Het kunnen lezen en controleren van de vervoersdocumenten
- Het kunnen controleren op soort, kwantiteit en kwaliteit (uiterlijke gebreken, beschadigde verpakking, toestand van de goederen bij de levering, ...) en melden van afwijkingen aan de leidinggevende (bv. hoofdmagazijnier)
- Het kunnen nemen van de nodige stappen om goederen terug naar afzender te versturen
- Het kunnen tekenen van de vervoersdocumenten voor ontvangst
- Het kunnen aanbrengen van labels en referenties (zowel manueel als machinaal)
- Het kunnen controleren en registreren van de locatienummers
- Het kunnen lezen en interpreteren van locatiecodering
- Het kunnen werken met voorraadsystemen
- Het kunnen interpreteren van een pickbon of orderverzamellijst
- Het kunnen aanduiden op de lijst van de reeds verzamelde elementen
- Het kunnen registreren van de nodige gegevens (aantal colli, gewicht, volume, ...)
- Het kunnen rekening houden met leveringstermijnen, bij het plaatsen van de goederen in de laadzone
- Het kunnen sorteren van afval (verpakkingsmaterialen, ...)
Probleemoplossende vaardigheden
- Het gepast kunnen reageren op vastgestelde problemen met betrekking tot kwaliteit, veiligheid, milieu, proces en techniek rekening houdend met de voorschriften/procedures
- Het kunnen bijsturen van de werkopdracht en de eigen planning bij wijzigende omstandigheden
- Het proactief kunnen nemen van gepaste maatregelen bij veiligheidsrisico's rekening houdend met de voorschriften/procedures
Motorische vaardigheden
- Het kunnen verpakken van de goederen
- Het veilig kunnen gebruiken van de niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
- Het kunnen lossen en laden van goederen
- Het voorzichtig kunnen behandelen van goederen
- Het kunnen gebruiken van de diverse arbeidsmiddelen
- Het kunnen toepassen van ergonomische hef- en tiltechnieken
2.2.3 Context
Omgevingscontext
- Dit beroep wordt meestal in teamverband uitgeoefend, meestal in een onderneming waar de nodige flexibiliteit belangrijk is om zich aan te passen aan wijzigingen van planning, omgeving, materialen en arbeidsmiddelen.
- De werkopdrachten worden vaak strikt afgebakend in de tijd en er heersen in veel gevallen strikte deadlines, wat resultaatgerichtheid, stressbestendigheid en doorzettingsvermogen vraagt.
- Het beroep kent veel reglementeringen, normen, aanbevelingen en technische voorlichtingsfiches inzake kwaliteit, veiligheid, gezondheid, hygiëne, welzijn, milieu en duurzaamheid. Verspilling en de rijzende afvalberg dwingen tot een economische en ecologische omgang met en hergebruik van grondstoffen en (verpakkings)materialen.
- Gebruik van arbeidsmiddelen kan risico's inhouden.
- In de werkomgeving kunnen er lawaaihinder, grote temperatuursverschillen en stof voorkomen.
- De situatie op de werkplek kan het dragen van lasten impliceren.
- Het bijblijven met de (technologische) ontwikkelingen vergt leergierigheid en het volgen van (verplichte) opleidingen.
Handelingscontext
- Oog hebben voor kwaliteit en de tevredenheid van de klant door met zorg en toewijding te werken.
- Op constructieve en gebruiksvriendelijke wijze uitwisselen van informatie met klanten, collega's en derden.
- Aandacht hebben voor gevaarlijke situaties, veiligheidssignalisatie op de werkplek respecteren en PBM's en CBM's met zorg gebruiken/toepassen en onderhouden.
- Zorgvuldig, nauwkeurig en omzichtig omgaan met arbeidsmiddelen, materialen en producten, rekening houdend met veiligheidsvoorschriften.
2.2.4 Autonomie
Is zelfstandig in:
- het ordelijk en net houden van de werkruimte
- het controleren van leveringen en melden van afwijkingen
- het laden en lossen van de leveringen
- het picken
- het samenstellen en wegbrengen van pakketten, partijen, ...
- het registreren en labelen van de goederen
- het organiseren van de werkzaamheden van een team
- het flexibel inspelen op wijzigende omstandigheden
- het beheren en inventariseren van de voorraad
- het gebruiken van arbeidsmiddelen
- het opslaan en verzenden van goederen
Is gebonden aan:
- reglementeringen, normen, aanbevelingen en technische voorlichtingsfiches inzake kwaliteit, veiligheid, gezondheid, hygiëne, welzijn, milieu en duurzaamheid.
- gangbare procedures en instructies
- bedrijfsspecifieke meldingssystemen, o.a. voor beschadigde producten en defect materiaal
- bedrijfsspecifieke registratie- en controleprocedures
Doet beroep op:
- de leidinggevende (bv. hoofdmagazijnier) voor het melden van gebreken en tekortkomingen van de bestaande magazijnorganisatie en aan de gebruikte transportsystemen
- de leidinggevende (bv. hoofdmagazijnier) voor het melden van afwijkingen aan soort, kwantiteit en kwaliteit (uiterlijke gebreken, beschadigde verpakking, toestand van de goederen bij de levering, ...) van de goederen
2.2.5 Verantwoordelijkheid
- Het werken in teamverband
- Het werken met oog voor kwaliteit
- Het werken met oog voor welzijn, veiligheid en milieu
- Het reinigen en opruimen van de werkzone (materieel, accessoires, ...)
- Het gebruiken van arbeidsmiddelen (bv. transpallet, wikkelmachine, ...)
- Het organiseren van zijn dagelijkse werkzaamheden
- Het ontvangen van de goederen en producten en het controleren van de levering
- Het invullen van opvolgdocumenten van orders en het opmaken van een lijst van de beschadigde producten en van defect materiaal
- Het voorbereiden van de opslag van de goederen
- Het opslaan van de goederen
- Het picken volgens de instructies van de ordervoorbereiding en samenstellen van de pakketten, partijen, ...
- Het brengen van pakketten naar de verzend-, opslag- of productiezone
- Het verzenden van de goederen
- Het beheren en inventariseren van de voorraad
2.3 Vereiste attesten
Geen attesten vereist.
1. GLOBAAL
a. Titel
Magazijnier (m/v)
b. Definitie
`Het verrichten van specifieke uitvoerende taken/werkzaamheden met betrekking tot goederenbehandeling (rekening houdend met kwaliteitsprocedures, hygiëne- en veiligheidsvoorschriften en leveringstermijnen) en het waarnemen van de correcte uitvoering van de coördinatiemaatregelen die genomen werden door de leidinggevende teneinde de ontvangst, de opslag, het voorraadbeheer, de voorbereiding van bestellingen en de verzending van goederen, producten, grondstoffen, ... te garanderen'
c. Niveau
3
d. Jaartal
2014
2. COMPETENTIES
2.1 Opsomming competenties
* Werkt in teamverband (co00679)
- Communiceert effectief en efficiënt
- Wisselt informatie uit met collega's en verantwoordelijken
- Overlegt over de voorbereiding, uitvoering en afwerking van de opdracht
- Rapporteert aan leidinggevenden
- Werkt efficiënt samen met collega's
- Volgt aanwijzingen van verantwoordelijken op
- Past zich flexibel aan (verandering van collega's, ...)
* Werkt met oog voor kwaliteit (co00680)
- Evalueert zijn eigen werkzaamheden en stuurt desnoods bij
- Gaat zuinig om met materialen, arbeidsmiddelen, tijd en vermijdt verspilling
- Respecteert etiketten en markeringen
* Werkt met oog voor welzijn, veiligheid en milieu (co00681)
- Herkent en signaleert gevaarlijke situaties, neemt gepaste maatregelen en meldt ongevallen en incidenten volgens interne procedures
- Past de voorschriften met betrekking tot netheid en hygiëne toe
- Werkt ergonomisch
- Controleert de aanwezigheid van en gebruikt PBM's en CBM's (persoonlijke en collectieve beschermingsmiddelen) volgens de specifieke voorschriften
- Ziet er op toe dat veiligheids- en milieuvoorschriften worden gerespecteerd
* Reinigt de werkzone (materieel, accessoires,...) en ruimt op (co00682)
- Houdt de werkplek schoon
- Sorteert afval volgens de richtlijnen
- Gaat de netheid van materieel na
* Gebruikt arbeidsmiddelen (bv. transpallet, wikkelmachine, ..) (co00683)
- Selecteert te gebruiken arbeidsmiddelen
- Controleert de arbeidsmiddelen voor en na gebruik
- Gebruikt arbeidsmiddelen op een veilige en efficiënte manier
* Organiseert de dagelijkse werkzaamheden (co00684)
- Ontvangt en begrijpt de opdracht
- Richt de eigen werkplek in volgens voorschriften en/of instructies en houdt daarbij rekening met een logische werkvolgorde
- Stelt een planning op
- Leest en begrijpt de bestellingen/instructies
- Organiseert het magazijn
- Bepaalt waar en hoe de goederen opgeslagen moeten worden
- Stippelt een efficiënte routing uit
- Doet voorstellen voor de verbetering en aanpassing van de organisatie van het magazijn
- Selecteert de transportmiddelen in functie van het geproduceerde, bewerkte of verhandelde product
- Doet voorstellen voor de verbetering van de interne transportsystemen
- Bepaalt de benodigde materialen en hulpmiddelen
* Ontvangt de goederen en producten en controleert de levering (co00685)
- Gebruikt leestoestellen voor codes (scanner, flasher, ...)
- Gebruikt niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
- Leest locatiecodes
- Leest codes en symbolen
- Leest en begrijpt de vervoerdocumenten
- Lost de inkomende goederen
- Tekent de vervoerdocumenten voor ontvangst
- Geeft leiding bij de ontvangst van goederen
- Geeft de nodige documenten door aan de administratie
* Vult opvolgdocumenten van orders in en maakt een lijst van de beschadigde producten en van defect materiaal op (co00686)
- Leest gegevens en registreert ze
- Registreert de ontvangen goederen
- Beschikt over basisvaardigheden ICT
- Wisselt informatie uit met interne en externe diensten
- Controleert de geleverde goederen visueel (verkeerde zending, beschadigde verpakking, toestand van de goederen bij het leveren, ...) en meldt onregelmatigheden aan de leidinggevende
- Onderneemt de nodige stappen om geweigerde goederen terug naar de afzender te sturen
* Bereidt de opslag van de goederen voor (co00687)
- Pakt de binnengekomen goederen uit en zorgt voor de verwerking van het verpakkingsmateriaal
- Sorteert de goederen
- Brengt de nodige etiketten, markeringen en labels aan
* Slaat de goederen op (co00688)
- Controleert de reeds opgeslagen goederen en de locatienummers
- Plaatst de goederen op de hiertoe voorziene locatie
- Verricht de bijbehorende administratie
* Pickt volgens de instructies van de ordervoorbereiding en stelt de pakketten, partijen, ... samen (co00689)
- Gebruikt leestoestellen voor codes (scanner, flasher, ...)
- Gebruikt niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
- Leest locatiecodes
- Leest codes en symbolen
- Controleert de voorraad en reserveert de bestellingen
- Maakt een orderverzamellijst op
- Kiest een efficiënte route voor het verzamelen van orders
- Verzamelt de orders
- Vervoert de goederen naar de distributiezone
* Brengt pakketten naar de verzend-, opslag- of productiezone (co00690)
- Gebruikt niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
- Leest locatiecodes
- Schat de last in (gewicht, volume, zwaartepunt, ...)
- Pakt inkomende goederen uit en pakt uitgaande goederen in
- Stapelt de goederen om ze verzendklaar te maken
- Verplaatst voorraden
* Verzendt de goederen (co00691)
- Sorteert de goederen
- Controleert de goederen (hoeveelheid, gewicht)
- Verpakt de goederen
- Brengt de nodige etiketten, markeringen en labels aan
- Stelt/vult de nodige documenten op/in
- Vervoert de goederen naar de laadzone
- Gebruikt niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
- Laadt de goederen
- Zekert de lading correct
- Meldt problemen aan de leidinggevende
* Beheert en inventariseert de voorraad (co00692)
- Houdt de voorraden bij en beheert deze
- Gebruikt geïnformatiseerde systemen
- Meldt afwijkingen (voorraadtekorten, ...)
- Doet voorstellen voor een optimalisering van het voorraadbeheer
2.2 Beschrijving van de competenties/activiteiten aan de hand van de descriptorelementen
2.2.1 Kennis
- Basiskennis van milieuvoorschriften
- Basiskennis van ICT
- Basiskennis van rekenen
- Basiskennis Frans, Engels en Duits (meest courante woorden op vervoersdocumenten)
- Basiskennis veiligheids-, gezondheids-, hygiëne- en welzijnsvoorschriften
- Basiskennis van laad- en zekeringstechnieken
- Kennis van de voorschriften en procedures voor de ontvangst en controle van goederen
- Kennis van ergonomische hef- en tiltechnieken
- Kennis van veiligheidsregels en van stapelmethodes
- Kennis van voorschriften en procedures voor de voorbereiding van bestellingen
- Kennis van de niet-gemotoriseerde machines
- Kennis van de leestoestellen voor codes
- Kennis van de regels en de procedures om de werkplek schoon te houden
- Kennis van kwaliteitsnormen
- Kennis van (veiligheids)pictogrammen
- Kennis van de richtlijnen rond afvalbeheer
- Kennis van vakterminologie
- Kennis van werkdocumenten
- Kennis van materialen en arbeidsmiddelen
- Kennis van etiketten, markeringen en labels
- Kennis van magazijnorganisatie
- Kennis van opslag- en stapeltechnieken
- Kennis van opslagmiddelen (bijvoorbeeld verschillende soorten stellingen)
- Kennis van verschillende technieken om de goederen te lossen (afhankelijk van het type goederen, het te lossen transportmiddel, de losplaats waar de goederen moeten komen)
- Kennis van registratiesystemen (manueel of met de computer)
- Kennis van interne communicatiesystemen
- Kennis van sorteermethodes
- Kennis van bedrijfsspecifieke inpakinstructies en verpakkingstechnieken
- Kennis van voorraadbeheer
2.2.2 Vaardigheden
Cognitieve vaardigheden
- Het kunnen lezen en interpreteren van (werk)documenten en deze gegevens vertalen naar de eigen werkzaamheden
- Het mondeling en/of schriftelijk kunnen rapporteren aan de leidinggevende en efficiënt communiceren met collega's en derden
- Het kunnen naleven van veiligheids-, gezondheids-, hygiëne- en welzijnsvoorschriften
- Het kunnen opmaken van een planning
- Het kunnen lezen en begrijpen van de opdrachten
- Het kunnen beschikken over basisvaardigheden ICT
- Het kunnen werken met het gangbare elektronische registratiesysteem
- Het kunnen uitstippelen van een efficiënte routing
- Het kunnen opmerken van gebreken en tekortkomingen van de bestaande magazijnorganisatie en deze melden aan de leidinggevende (bv. hoofdmagazijnier)
- Het kunnen selecteren van transportmiddelen in functie van het geproduceerde, bewerkte of verhandelde product
- Het kunnen toepassen van de juiste opslag- en stapeltechnieken
- Het kunnen opmerken van gebreken en tekortkomingen aan de gebruikte transportsystemen en deze melden aan de leidinggevende (bv. hoofdmagazijnier)
- Het kunnen lezen en controleren van de vervoersdocumenten
- Het kunnen controleren op soort, kwantiteit en kwaliteit (uiterlijke gebreken, beschadigde verpakking, toestand van de goederen bij de levering, ...) en melden van afwijkingen aan de leidinggevende (bv. hoofdmagazijnier)
- Het kunnen nemen van de nodige stappen om goederen terug naar afzender te versturen
- Het kunnen tekenen van de vervoersdocumenten voor ontvangst
- Het kunnen aanbrengen van labels en referenties (zowel manueel als machinaal)
- Het kunnen controleren en registreren van de locatienummers
- Het kunnen lezen en interpreteren van locatiecodering
- Het kunnen werken met voorraadsystemen
- Het kunnen interpreteren van een pickbon of orderverzamellijst
- Het kunnen aanduiden op de lijst van de reeds verzamelde elementen
- Het kunnen registreren van de nodige gegevens (aantal colli, gewicht, volume, ...)
- Het kunnen rekening houden met leveringstermijnen, bij het plaatsen van de goederen in de laadzone
- Het kunnen sorteren van afval (verpakkingsmaterialen, ...)
Probleemoplossende vaardigheden
- Het gepast kunnen reageren op vastgestelde problemen met betrekking tot kwaliteit, veiligheid, milieu, proces en techniek rekening houdend met de voorschriften/procedures
- Het kunnen bijsturen van de werkopdracht en de eigen planning bij wijzigende omstandigheden
- Het proactief kunnen nemen van gepaste maatregelen bij veiligheidsrisico's rekening houdend met de voorschriften/procedures
Motorische vaardigheden
- Het kunnen verpakken van de goederen
- Het veilig kunnen gebruiken van de niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
- Het kunnen lossen en laden van goederen
- Het voorzichtig kunnen behandelen van goederen
- Het kunnen gebruiken van de diverse arbeidsmiddelen
- Het kunnen toepassen van ergonomische hef- en tiltechnieken
2.2.3 Context
Omgevingscontext
- Dit beroep wordt meestal in teamverband uitgeoefend, meestal in een onderneming waar de nodige flexibiliteit belangrijk is om zich aan te passen aan wijzigingen van planning, omgeving, materialen en arbeidsmiddelen.
- De werkopdrachten worden vaak strikt afgebakend in de tijd en er heersen in veel gevallen strikte deadlines, wat resultaatgerichtheid, stressbestendigheid en doorzettingsvermogen vraagt.
- Het beroep kent veel reglementeringen, normen, aanbevelingen en technische voorlichtingsfiches inzake kwaliteit, veiligheid, gezondheid, hygiëne, welzijn, milieu en duurzaamheid. Verspilling en de rijzende afvalberg dwingen tot een economische en ecologische omgang met en hergebruik van grondstoffen en (verpakkings)materialen.
- Gebruik van arbeidsmiddelen kan risico's inhouden.
- In de werkomgeving kunnen er lawaaihinder, grote temperatuursverschillen en stof voorkomen.
- De situatie op de werkplek kan het dragen van lasten impliceren.
- Het bijblijven met de (technologische) ontwikkelingen vergt leergierigheid en het volgen van (verplichte) opleidingen.
Handelingscontext
- Oog hebben voor kwaliteit en de tevredenheid van de klant door met zorg en toewijding te werken.
- Op constructieve en gebruiksvriendelijke wijze uitwisselen van informatie met klanten, collega's en derden.
- Aandacht hebben voor gevaarlijke situaties, veiligheidssignalisatie op de werkplek respecteren en PBM's en CBM's met zorg gebruiken/toepassen en onderhouden.
- Zorgvuldig, nauwkeurig en omzichtig omgaan met arbeidsmiddelen, materialen en producten, rekening houdend met veiligheidsvoorschriften.
2.2.4 Autonomie
Is zelfstandig in:
- het ordelijk en net houden van de werkruimte
- het controleren van leveringen en melden van afwijkingen
- het laden en lossen van de leveringen
- het picken
- het samenstellen en wegbrengen van pakketten, partijen, ...
- het registreren en labelen van de goederen
- het organiseren van de werkzaamheden van een team
- het flexibel inspelen op wijzigende omstandigheden
- het beheren en inventariseren van de voorraad
- het gebruiken van arbeidsmiddelen
- het opslaan en verzenden van goederen
Is gebonden aan:
- reglementeringen, normen, aanbevelingen en technische voorlichtingsfiches inzake kwaliteit, veiligheid, gezondheid, hygiëne, welzijn, milieu en duurzaamheid.
- gangbare procedures en instructies
- bedrijfsspecifieke meldingssystemen, o.a. voor beschadigde producten en defect materiaal
- bedrijfsspecifieke registratie- en controleprocedures
Doet beroep op:
- de leidinggevende (bv. hoofdmagazijnier) voor het melden van gebreken en tekortkomingen van de bestaande magazijnorganisatie en aan de gebruikte transportsystemen
- de leidinggevende (bv. hoofdmagazijnier) voor het melden van afwijkingen aan soort, kwantiteit en kwaliteit (uiterlijke gebreken, beschadigde verpakking, toestand van de goederen bij de levering, ...) van de goederen
2.2.5 Verantwoordelijkheid
- Het werken in teamverband
- Het werken met oog voor kwaliteit
- Het werken met oog voor welzijn, veiligheid en milieu
- Het reinigen en opruimen van de werkzone (materieel, accessoires, ...)
- Het gebruiken van arbeidsmiddelen (bv. transpallet, wikkelmachine, ...)
- Het organiseren van zijn dagelijkse werkzaamheden
- Het ontvangen van de goederen en producten en het controleren van de levering
- Het invullen van opvolgdocumenten van orders en het opmaken van een lijst van de beschadigde producten en van defect materiaal
- Het voorbereiden van de opslag van de goederen
- Het opslaan van de goederen
- Het picken volgens de instructies van de ordervoorbereiding en samenstellen van de pakketten, partijen, ...
- Het brengen van pakketten naar de verzend-, opslag- of productiezone
- Het verzenden van de goederen
- Het beheren en inventariseren van de voorraad
2.3 Vereiste attesten
Geen attesten vereist.
Art. N. Annexe. Description de la qualification professionnelle de magasinier (h/f) (BK0104) telle que mentionnée à l'article 1er.
1. AU NIVEAU GLOBAL
a. Titre
Magasinier (h/f)
b. Définition
Effectuer des tâches/activités d'exécution spécifiques ayant trait à la manutention de marchandises (en tenant compte des procédures de qualité, d'hygiène et de sécurité et des délais de livraison) et surveiller la bonne exécution des mesures de coordination prises par le supérieur afin de garantir la réception, le stockage, la gestion du stock, la préparation des commandes et l'envoi des marchandises, produits, matières premières, etc.
c. Niveau
3
d. Année
2014
2. COMPETENCES
2.1 Enumération des compétences
* Travaille au sein d'une équipe (co00679)
- Communique de manière efficace et efficiente ;
- Echange des informations avec des collègues et des responsables ;
- Réfléchit à la préparation, à l'exécution et à la finition de la tâche ;
- Fait rapport aux supérieurs ;
- Collabore efficacement avec des collègues ;
- Respecte les indications des responsables ;
- S'adapte de manière flexible (changement de collègues, etc.).
* Travaille dans le respect de la qualité (co00680)
- Evalue ses propres travaux et rectifie la situation au besoin ;
- Utilise les matériaux, les équipements et le temps de manière économe et évite le gaspillage ;
- Respecte les étiquettes et les marquages.
* Travaille dans le respect du bien-être, de la sécurité et de l'environnement (co00681)
- Reconnaît et signale des situations dangereuses, prend des mesures appropriées et signale les accidents et incidents conformément aux procédures internes ;
- Applique les consignes de propreté et d'hygiène ;
- Travaille de manière ergonomique ;
- Contrôle la présence d'EPI et d'EPC (équipements de protection individuelle et collective) et applique les prescriptions spécifiques ;
- Veille au respect des consignes en matière de sécurité et d'environnement.
* Nettoie et range la zone de travail (matériel, accessoires, etc.) (co00682)
- Maintient le poste de travail propre ;
- Trie les déchets selon les directives ;
- Vérifie la propreté du matériel.
* Utilise des équipements (par ex., transpalette, machine à banderoler, etc.) (co00683)
- Sélectionne les équipements à utiliser ;
- Contrôle les équipements avant et après utilisation ;
- Utilise les équipements de manière sûre et efficace.
* Organise les activités quotidiennes (co00684)
- Reçoit la tâche et la comprend ;
- Aménage son propre lieu de travail selon les consignes et/ou instructions et tient à cet effet compte de l'ordre logique des travaux ;
- Etablit un planning ;
- Lit et comprend les commandes/instructions ;
- Organise le magasin ;
- Détermine où et comment stocker les marchandises ;
- Trace un routage efficace ;
- Fait des propositions d'amélioration de l'organisation de l'entrepôt ;
- Sélectionne les moyens de transport en fonction du produit fabriqué, transformé ou commercialisé ;
- Fait des propositions d'amélioration des systèmes de transport internes ;
- Détermine les matériaux et équipements nécessaires.
* Réceptionne les marchandises et produits et contrôle la livraison (co00685)
- Utilise des appareils de lecture des codes (scanner, flasher, etc.) ;
- Utilise des machines non motorisées pour le traitement des marchandises (transpalette, diable, etc.) ;
- Lit le codage des emplacements ;
- Lit les codes et symboles ;
- Lit et comprend les documents de transport ;
- Décharge les marchandises entrantes.
- Signe les documents de transport pour réception ;
- Donne des instructions lors de la réception de marchandises ;
- Transmet les documents utiles à l'administration.
* Remplit les documents de suivi des commandes et dresse une liste des produits endommagés et du matériel défectueux (co00686)
- Lit les données et les enregistre ;
- Enregistre les marchandises réceptionnées ;
- Dispose d'aptitudes élémentaires en TIC ;
- Echange des informations avec les services internes et externes ;
- Effectue un contrôle visuel des marchandises livrées (erreur d'expédition, conditionnement endommagé, état des marchandises à la livraison, etc.) et signale les irrégularités au supérieur ;
- Entreprend les démarches nécessaires pour renvoyer les marchandises refusées à l'expéditeur.
* Prépare le stockage des marchandises (co00687)
- Déballe les marchandises arrivées et veille au traitement du matériel d'emballage ;
- Trie les marchandises ;
- Appose les étiquettes, marquages et labels nécessaires.
* Stocke les marchandises (co00688)
- Contrôle les marchandises déjà stockées et les numéros d'emplacement ;
- Place les marchandises aux emplacements prévus à cet effet ;
- Effectue l'administration afférente.
* Prépare les commandes selon les instructions de préparation de commandes et compose les colis, les lots, etc. (co00689)
- Utilise des appareils de lecture des codes (scanner, flasher, etc.) ;
- Utilise des machines non motorisées pour le traitement des marchandises (transpalette, diable, etc.) ;
- Lit le codage des emplacements ;
- Lit les codes et symboles ;
- Contrôle le stock et réserve les commandes ;
- Etablit une liste à servir ;
- Choisit un itinéraire efficace pour la préparation des commandes ;
- Prépare les commandes ;
- Transporte les marchandises vers la zone de distribution.
* Amène les colis vers la zone d'envoi, de stockage ou de production (co00690)
- Utilise des machines non motorisées pour le traitement des marchandises (transpalette, diable, etc.) ;
- Lit le codage des emplacements ;
- Evalue la charge (poids, volume, centre de gravité, etc.) ;
- Déballe les marchandises entrantes et emballe les marchandises sortantes ;
- Empile les marchandises en vue de leur expédition ;
- Déplace les stocks.
* Expédie les marchandises (co00691)
- Trie les marchandises ;
- Contrôle les marchandises (quantité, poids) ;
- Conditionne les marchandises ;
- Appose les étiquettes, marquages et labels nécessaires ;
- Etablit/complète les documents nécessaires ;
- Transporte les marchandises vers la zone de chargement ;
- Utilise des machines non motorisées pour le traitement des marchandises (transpalette, diable, etc.) ;
- Charge les marchandises ;
- Arrime correctement le chargement ;
- Signale les problèmes au supérieur.
* Gère et inventorie le stock (co00692)
- Tient les stocks à jour et les gère ;
- Utilise des systèmes informatisés ;
- Signale les divergences (ruptures de stock, etc.) ;
- Fait des propositions d'optimisation de la gestion du stock.
2.2 Description des compétences/activités à l'aide des éléments de descripteurs
2.2.1 Connaissances
- Connaissances de base des consignes environnementales ;
- Connaissances de base des TIC ;
- Connaissances de base en calcul ;
- Connaissances de base du français, de l'anglais et de l'allemand (termes les plus courants sur les documents de transport) ;
- Connaissances de base des consignes de sécurité, de santé, d'hygiène et de bien-être ;
- Connaissances de base des techniques de chargement et d'arrimage ;
- Connaissance des consignes et des procédures de réception et de contrôle des marchandises ;
- Connaissance des techniques ergonomiques de levage et de soulèvement ;
- Connaissance des règles de sécurité et des méthodes d'empilement ;
- Connaissance des consignes et des procédures de préparation des commandes ;
- Connaissance des machines non motorisées ;
- Connaissance des appareils de lecture des codes ;
- Connaissance des règles et des procédures visant à maintenir le poste de travail propre ;
- Connaissance des normes de qualité ;
- Connaissance des pictogrammes (de sécurité) ;
- Connaissance des directives relatives à la gestion des déchets ;
- Connaissance de la terminologie professionnelle ;
- Connaissance des documents de travail ;
- Connaissance des matériaux et des équipements ;
- Connaissance des étiquettes, marquages et labels ;
- Connaissance de l'organisation de l'entrepôt ;
- Connaissance des techniques de stockage et d'empilage ;
- Connaissance des moyens de stockage (par ex., différents types de rayonnages) ;
- Connaissance des différentes techniques pour décharger les marchandises (selon le type de marchandises, le moyen de transport à décharger, le lieu de déchargement où les marchandises doivent être débarquées) ;
- Connaissance du système d'enregistrement (manuel ou informatisé) ;
- Connaissance des moyens de communication internes ;
- Connaissance des méthodes de tri ;
- Connaissance des instructions et des techniques d'emballage spécifiques à l'entreprise ;
- Connaissance de la gestion des stocks.
2.2.2 Compétences
Compétences cognitives
- Pouvoir lire et interpréter des documents (de travail) et traduire ces données en fonction de ses propres travaux ;
- Pouvoir faire rapport verbalement et/ou par écrit au supérieur et communiquer efficacement avec des collègues et des tiers ;
- Pouvoir respecter des consignes de sécurité, de santé, d'hygiène et de bien-être ;
- Pouvoir établir un planning ;
- Pouvoir lire et comprendre les tâches ;
- Pouvoir disposer d'aptitudes élémentaires en TIC ;
- Pouvoir travailler avec un système électronique courant d'enregistrement ;
- Pouvoir tracer un routage efficace ;
- Pouvoir remarquer les faiblesses et déficiences de l'organisation existante de l'entrepôt et les signaler au supérieur (par ex., chef magasinier) ;
- Pouvoir sélectionner les moyens de transport en fonction du produit fabriqué, transformé ou commercialisé ;
- Pouvoir appliquer les techniques appropriées de stockage et d'empilage ;
- Pouvoir remarquer les faiblesses et déficiences des systèmes de transport utilisés et les signaler au supérieur (par ex., chef magasinier) ;
- Pouvoir lire et contrôler les documents de transport ;
- Pouvoir contrôler le type, la quantité et la qualité (défauts apparents, emballage endommagé, état des marchandises à la livraison, etc.) et signaler les divergences au supérieur (par ex., chef magasinier) ;
- Pouvoir prendre les mesures nécessaires pour renvoyer les marchandises à l'expéditeur ;
- Pouvoir signer les documents de transport pour réception ;
- Pouvoir apposer des étiquettes et des références (à la main ou à la machine) ;
- Pouvoir contrôler et enregistrer les numéros d'emplacement ;
- Pouvoir lire et interpréter le codage des emplacements ;
- Pouvoir travailler avec les systèmes de stockage ;
- Pouvoir interpréter une pick-list ou liste à servir ;
- Pouvoir indiquer sur la liste les éléments déjà prélevés ;
- Pouvoir enregistrer les données nécessaires (nombres de colis, poids, volume, etc.) ;
- Pouvoir tenir compte des délais de livraison lors du placement des marchandises dans la zone de chargement ;
- Pouvoir trier les déchets (matériaux d'emballage, etc.).
Aptitudes à résoudre des problèmes
- Pouvoir réagir de manière appropriée aux problèmes constatés ayant trait à la qualité, à la sécurité, à l'environnement, au processus et à la technique en tenant compte des consignes/procédures ;
- Pouvoir adapter l'ordre de travail et son propre planning en fonction de l'évolution des circonstances ;
- Pouvoir prendre des mesures appropriées de manière proactive en cas de risques de sécurité en tenant compte des consignes/procédures.
Aptitudes en matière de motricité
- Pouvoir conditionner les marchandises ;
- Pouvoir utiliser en toute sécurité des machines non motorisées pour la manutention de marchandises (transpalette, diable, etc.) ;
- Pouvoir décharger et charger des marchandises ;
- Pouvoir manipuler prudemment des marchandises ;
- Pouvoir utiliser les différents équipements ;
- Pouvoir appliquer des techniques ergonomiques de levage et de soulèvement.
2.2.3 Contexte
Contexte d'environnement
- Cette profession s'exerce généralement au sein d'une équipe, le plus souvent dans une entreprise où la flexibilité nécessaire est importante pour s'adapter aux modifications du planning, à l'environnement, aux matériaux et aux équipements.
- Les ordres de travail sont souvent strictement délimités dans le temps et requièrent dans de nombreux cas des délais impératifs, ce qui nécessite une orientation sur le résultat, une résistance au stress et de la persévérance.
- Cette profession connaît de nombreuses réglementations, normes, recommandations et fiches d'information techniques en matière de qualité, de sécurité, de santé, d'hygiène, de bien-être, d'environnement et de durabilité. Le gaspillage et le volume croissant des déchets obligent à une utilisation économique et écologique et à la réutilisation de matières premières et de matériaux (d'emballage).
- L'utilisation des équipements peut comporter des risques.
- L'environnement de travail peut présenter des nuisances sonores, de grandes variations de température et de la poussière.
- La situation sur le lieu de travail peut impliquer le port de charges.
- Suivre les développements (technologiques) nécessite une soif d'apprendre et la participation à des formations (obligatoires).
Contexte d'action
- Se soucier de la qualité et de la satisfaction du client en travaillant avec soin et dévouement ;
- Echanger des informations de manière constructive et conviviale avec des clients, des collègues et des tiers ;
- Etre attentif aux situations dangereuses, respecter la signalisation de sécurité sur le lieu de travail et utiliser et entretenir les EPI et EPC avec soin ;
- Gérer avec soin, précision et prudence des équipements, des matériaux et des produits en tenant compte des consignes de sécurité.
2.2.4 Autonomie
Fait preuve d'autonomie pour :
- la tenue en état d'ordre et de propreté de l'espace de travail ;
- le contrôle des livraisons et le signalement des divergences ;
- le chargement et le déchargement des livraisons ;
- la préparation des commandes ;
- la composition et l'évacuation des colis, lots, etc. ;
- l'enregistrement et l'étiquetage des marchandises ;
- l'organisation des activités d'une équipe ;
- faire preuve de flexibilité vis-à-vis des changements de circonstances ;
- la gestion et l'inventaire du stock ;
- l'utilisation des équipements ;
- le stockage et l'expédition des marchandises.
Est tenu(e) par :
- des réglementations, normes, recommandations et fiches d'information techniques en matière de qualité, de sécurité, de santé, d'hygiène, de bien-être, d'environnement et de durabilité ;
- des procédures et des instructions courantes ;
- des systèmes de rapport spécifiques à l'entreprise, entre autres pour les produits endommagés et le matériel défectueux ;
- des procédures d'enregistrement et de contrôle spécifiques à l'entreprise.
Fait appel :
- au supérieur (par ex., chef magasinier) pour le signalement des faiblesses et déficiences de l'organisation existante de l'entrepôt et des systèmes de transport utilisés ;
- au supérieur (par ex., chef magasinier) pour le signalement des divergences en termes de type, de quantité et de qualité (défauts apparents, emballage endommagé, état des marchandises à la livraison, etc.) des marchandises.
2.2.5 Responsabilité
- Travailler en équipe ;
- Travailler dans le respect de la qualité ;
- Travailler dans le respect du bien-être, de la sécurité et de l'environnement ;
- Nettoyer et ranger la zone de travail (matériel, accessoires, etc.) ;
- Utiliser des équipements de travail (par ex., transpalette, machine à banderoler, etc.) ;
- Organiser ses activités quotidiennes ;
- Réceptionner les marchandises et les produits et contrôler la livraison ;
- Remplir les documents de suivi des commandes et élaborer une liste des produits endommagés et du matériel défectueux ;
- Préparer le stockage des marchandises ;
- Stocker les marchandises ;
- Préparer les commandes selon les instructions de préparation de commandes et composer les colis, les lots, etc. ;
- Amener les colis vers la zone d'envoi, de stockage ou de production ;
- Expédier les marchandises ;
- Gérer et inventorier le stock.
2.3 Attestations requises
Aucune attestation n'est requise.
1. AU NIVEAU GLOBAL
a. Titre
Magasinier (h/f)
b. Définition
Effectuer des tâches/activités d'exécution spécifiques ayant trait à la manutention de marchandises (en tenant compte des procédures de qualité, d'hygiène et de sécurité et des délais de livraison) et surveiller la bonne exécution des mesures de coordination prises par le supérieur afin de garantir la réception, le stockage, la gestion du stock, la préparation des commandes et l'envoi des marchandises, produits, matières premières, etc.
c. Niveau
3
d. Année
2014
2. COMPETENCES
2.1 Enumération des compétences
* Travaille au sein d'une équipe (co00679)
- Communique de manière efficace et efficiente ;
- Echange des informations avec des collègues et des responsables ;
- Réfléchit à la préparation, à l'exécution et à la finition de la tâche ;
- Fait rapport aux supérieurs ;
- Collabore efficacement avec des collègues ;
- Respecte les indications des responsables ;
- S'adapte de manière flexible (changement de collègues, etc.).
* Travaille dans le respect de la qualité (co00680)
- Evalue ses propres travaux et rectifie la situation au besoin ;
- Utilise les matériaux, les équipements et le temps de manière économe et évite le gaspillage ;
- Respecte les étiquettes et les marquages.
* Travaille dans le respect du bien-être, de la sécurité et de l'environnement (co00681)
- Reconnaît et signale des situations dangereuses, prend des mesures appropriées et signale les accidents et incidents conformément aux procédures internes ;
- Applique les consignes de propreté et d'hygiène ;
- Travaille de manière ergonomique ;
- Contrôle la présence d'EPI et d'EPC (équipements de protection individuelle et collective) et applique les prescriptions spécifiques ;
- Veille au respect des consignes en matière de sécurité et d'environnement.
* Nettoie et range la zone de travail (matériel, accessoires, etc.) (co00682)
- Maintient le poste de travail propre ;
- Trie les déchets selon les directives ;
- Vérifie la propreté du matériel.
* Utilise des équipements (par ex., transpalette, machine à banderoler, etc.) (co00683)
- Sélectionne les équipements à utiliser ;
- Contrôle les équipements avant et après utilisation ;
- Utilise les équipements de manière sûre et efficace.
* Organise les activités quotidiennes (co00684)
- Reçoit la tâche et la comprend ;
- Aménage son propre lieu de travail selon les consignes et/ou instructions et tient à cet effet compte de l'ordre logique des travaux ;
- Etablit un planning ;
- Lit et comprend les commandes/instructions ;
- Organise le magasin ;
- Détermine où et comment stocker les marchandises ;
- Trace un routage efficace ;
- Fait des propositions d'amélioration de l'organisation de l'entrepôt ;
- Sélectionne les moyens de transport en fonction du produit fabriqué, transformé ou commercialisé ;
- Fait des propositions d'amélioration des systèmes de transport internes ;
- Détermine les matériaux et équipements nécessaires.
* Réceptionne les marchandises et produits et contrôle la livraison (co00685)
- Utilise des appareils de lecture des codes (scanner, flasher, etc.) ;
- Utilise des machines non motorisées pour le traitement des marchandises (transpalette, diable, etc.) ;
- Lit le codage des emplacements ;
- Lit les codes et symboles ;
- Lit et comprend les documents de transport ;
- Décharge les marchandises entrantes.
- Signe les documents de transport pour réception ;
- Donne des instructions lors de la réception de marchandises ;
- Transmet les documents utiles à l'administration.
* Remplit les documents de suivi des commandes et dresse une liste des produits endommagés et du matériel défectueux (co00686)
- Lit les données et les enregistre ;
- Enregistre les marchandises réceptionnées ;
- Dispose d'aptitudes élémentaires en TIC ;
- Echange des informations avec les services internes et externes ;
- Effectue un contrôle visuel des marchandises livrées (erreur d'expédition, conditionnement endommagé, état des marchandises à la livraison, etc.) et signale les irrégularités au supérieur ;
- Entreprend les démarches nécessaires pour renvoyer les marchandises refusées à l'expéditeur.
* Prépare le stockage des marchandises (co00687)
- Déballe les marchandises arrivées et veille au traitement du matériel d'emballage ;
- Trie les marchandises ;
- Appose les étiquettes, marquages et labels nécessaires.
* Stocke les marchandises (co00688)
- Contrôle les marchandises déjà stockées et les numéros d'emplacement ;
- Place les marchandises aux emplacements prévus à cet effet ;
- Effectue l'administration afférente.
* Prépare les commandes selon les instructions de préparation de commandes et compose les colis, les lots, etc. (co00689)
- Utilise des appareils de lecture des codes (scanner, flasher, etc.) ;
- Utilise des machines non motorisées pour le traitement des marchandises (transpalette, diable, etc.) ;
- Lit le codage des emplacements ;
- Lit les codes et symboles ;
- Contrôle le stock et réserve les commandes ;
- Etablit une liste à servir ;
- Choisit un itinéraire efficace pour la préparation des commandes ;
- Prépare les commandes ;
- Transporte les marchandises vers la zone de distribution.
* Amène les colis vers la zone d'envoi, de stockage ou de production (co00690)
- Utilise des machines non motorisées pour le traitement des marchandises (transpalette, diable, etc.) ;
- Lit le codage des emplacements ;
- Evalue la charge (poids, volume, centre de gravité, etc.) ;
- Déballe les marchandises entrantes et emballe les marchandises sortantes ;
- Empile les marchandises en vue de leur expédition ;
- Déplace les stocks.
* Expédie les marchandises (co00691)
- Trie les marchandises ;
- Contrôle les marchandises (quantité, poids) ;
- Conditionne les marchandises ;
- Appose les étiquettes, marquages et labels nécessaires ;
- Etablit/complète les documents nécessaires ;
- Transporte les marchandises vers la zone de chargement ;
- Utilise des machines non motorisées pour le traitement des marchandises (transpalette, diable, etc.) ;
- Charge les marchandises ;
- Arrime correctement le chargement ;
- Signale les problèmes au supérieur.
* Gère et inventorie le stock (co00692)
- Tient les stocks à jour et les gère ;
- Utilise des systèmes informatisés ;
- Signale les divergences (ruptures de stock, etc.) ;
- Fait des propositions d'optimisation de la gestion du stock.
2.2 Description des compétences/activités à l'aide des éléments de descripteurs
2.2.1 Connaissances
- Connaissances de base des consignes environnementales ;
- Connaissances de base des TIC ;
- Connaissances de base en calcul ;
- Connaissances de base du français, de l'anglais et de l'allemand (termes les plus courants sur les documents de transport) ;
- Connaissances de base des consignes de sécurité, de santé, d'hygiène et de bien-être ;
- Connaissances de base des techniques de chargement et d'arrimage ;
- Connaissance des consignes et des procédures de réception et de contrôle des marchandises ;
- Connaissance des techniques ergonomiques de levage et de soulèvement ;
- Connaissance des règles de sécurité et des méthodes d'empilement ;
- Connaissance des consignes et des procédures de préparation des commandes ;
- Connaissance des machines non motorisées ;
- Connaissance des appareils de lecture des codes ;
- Connaissance des règles et des procédures visant à maintenir le poste de travail propre ;
- Connaissance des normes de qualité ;
- Connaissance des pictogrammes (de sécurité) ;
- Connaissance des directives relatives à la gestion des déchets ;
- Connaissance de la terminologie professionnelle ;
- Connaissance des documents de travail ;
- Connaissance des matériaux et des équipements ;
- Connaissance des étiquettes, marquages et labels ;
- Connaissance de l'organisation de l'entrepôt ;
- Connaissance des techniques de stockage et d'empilage ;
- Connaissance des moyens de stockage (par ex., différents types de rayonnages) ;
- Connaissance des différentes techniques pour décharger les marchandises (selon le type de marchandises, le moyen de transport à décharger, le lieu de déchargement où les marchandises doivent être débarquées) ;
- Connaissance du système d'enregistrement (manuel ou informatisé) ;
- Connaissance des moyens de communication internes ;
- Connaissance des méthodes de tri ;
- Connaissance des instructions et des techniques d'emballage spécifiques à l'entreprise ;
- Connaissance de la gestion des stocks.
2.2.2 Compétences
Compétences cognitives
- Pouvoir lire et interpréter des documents (de travail) et traduire ces données en fonction de ses propres travaux ;
- Pouvoir faire rapport verbalement et/ou par écrit au supérieur et communiquer efficacement avec des collègues et des tiers ;
- Pouvoir respecter des consignes de sécurité, de santé, d'hygiène et de bien-être ;
- Pouvoir établir un planning ;
- Pouvoir lire et comprendre les tâches ;
- Pouvoir disposer d'aptitudes élémentaires en TIC ;
- Pouvoir travailler avec un système électronique courant d'enregistrement ;
- Pouvoir tracer un routage efficace ;
- Pouvoir remarquer les faiblesses et déficiences de l'organisation existante de l'entrepôt et les signaler au supérieur (par ex., chef magasinier) ;
- Pouvoir sélectionner les moyens de transport en fonction du produit fabriqué, transformé ou commercialisé ;
- Pouvoir appliquer les techniques appropriées de stockage et d'empilage ;
- Pouvoir remarquer les faiblesses et déficiences des systèmes de transport utilisés et les signaler au supérieur (par ex., chef magasinier) ;
- Pouvoir lire et contrôler les documents de transport ;
- Pouvoir contrôler le type, la quantité et la qualité (défauts apparents, emballage endommagé, état des marchandises à la livraison, etc.) et signaler les divergences au supérieur (par ex., chef magasinier) ;
- Pouvoir prendre les mesures nécessaires pour renvoyer les marchandises à l'expéditeur ;
- Pouvoir signer les documents de transport pour réception ;
- Pouvoir apposer des étiquettes et des références (à la main ou à la machine) ;
- Pouvoir contrôler et enregistrer les numéros d'emplacement ;
- Pouvoir lire et interpréter le codage des emplacements ;
- Pouvoir travailler avec les systèmes de stockage ;
- Pouvoir interpréter une pick-list ou liste à servir ;
- Pouvoir indiquer sur la liste les éléments déjà prélevés ;
- Pouvoir enregistrer les données nécessaires (nombres de colis, poids, volume, etc.) ;
- Pouvoir tenir compte des délais de livraison lors du placement des marchandises dans la zone de chargement ;
- Pouvoir trier les déchets (matériaux d'emballage, etc.).
Aptitudes à résoudre des problèmes
- Pouvoir réagir de manière appropriée aux problèmes constatés ayant trait à la qualité, à la sécurité, à l'environnement, au processus et à la technique en tenant compte des consignes/procédures ;
- Pouvoir adapter l'ordre de travail et son propre planning en fonction de l'évolution des circonstances ;
- Pouvoir prendre des mesures appropriées de manière proactive en cas de risques de sécurité en tenant compte des consignes/procédures.
Aptitudes en matière de motricité
- Pouvoir conditionner les marchandises ;
- Pouvoir utiliser en toute sécurité des machines non motorisées pour la manutention de marchandises (transpalette, diable, etc.) ;
- Pouvoir décharger et charger des marchandises ;
- Pouvoir manipuler prudemment des marchandises ;
- Pouvoir utiliser les différents équipements ;
- Pouvoir appliquer des techniques ergonomiques de levage et de soulèvement.
2.2.3 Contexte
Contexte d'environnement
- Cette profession s'exerce généralement au sein d'une équipe, le plus souvent dans une entreprise où la flexibilité nécessaire est importante pour s'adapter aux modifications du planning, à l'environnement, aux matériaux et aux équipements.
- Les ordres de travail sont souvent strictement délimités dans le temps et requièrent dans de nombreux cas des délais impératifs, ce qui nécessite une orientation sur le résultat, une résistance au stress et de la persévérance.
- Cette profession connaît de nombreuses réglementations, normes, recommandations et fiches d'information techniques en matière de qualité, de sécurité, de santé, d'hygiène, de bien-être, d'environnement et de durabilité. Le gaspillage et le volume croissant des déchets obligent à une utilisation économique et écologique et à la réutilisation de matières premières et de matériaux (d'emballage).
- L'utilisation des équipements peut comporter des risques.
- L'environnement de travail peut présenter des nuisances sonores, de grandes variations de température et de la poussière.
- La situation sur le lieu de travail peut impliquer le port de charges.
- Suivre les développements (technologiques) nécessite une soif d'apprendre et la participation à des formations (obligatoires).
Contexte d'action
- Se soucier de la qualité et de la satisfaction du client en travaillant avec soin et dévouement ;
- Echanger des informations de manière constructive et conviviale avec des clients, des collègues et des tiers ;
- Etre attentif aux situations dangereuses, respecter la signalisation de sécurité sur le lieu de travail et utiliser et entretenir les EPI et EPC avec soin ;
- Gérer avec soin, précision et prudence des équipements, des matériaux et des produits en tenant compte des consignes de sécurité.
2.2.4 Autonomie
Fait preuve d'autonomie pour :
- la tenue en état d'ordre et de propreté de l'espace de travail ;
- le contrôle des livraisons et le signalement des divergences ;
- le chargement et le déchargement des livraisons ;
- la préparation des commandes ;
- la composition et l'évacuation des colis, lots, etc. ;
- l'enregistrement et l'étiquetage des marchandises ;
- l'organisation des activités d'une équipe ;
- faire preuve de flexibilité vis-à-vis des changements de circonstances ;
- la gestion et l'inventaire du stock ;
- l'utilisation des équipements ;
- le stockage et l'expédition des marchandises.
Est tenu(e) par :
- des réglementations, normes, recommandations et fiches d'information techniques en matière de qualité, de sécurité, de santé, d'hygiène, de bien-être, d'environnement et de durabilité ;
- des procédures et des instructions courantes ;
- des systèmes de rapport spécifiques à l'entreprise, entre autres pour les produits endommagés et le matériel défectueux ;
- des procédures d'enregistrement et de contrôle spécifiques à l'entreprise.
Fait appel :
- au supérieur (par ex., chef magasinier) pour le signalement des faiblesses et déficiences de l'organisation existante de l'entrepôt et des systèmes de transport utilisés ;
- au supérieur (par ex., chef magasinier) pour le signalement des divergences en termes de type, de quantité et de qualité (défauts apparents, emballage endommagé, état des marchandises à la livraison, etc.) des marchandises.
2.2.5 Responsabilité
- Travailler en équipe ;
- Travailler dans le respect de la qualité ;
- Travailler dans le respect du bien-être, de la sécurité et de l'environnement ;
- Nettoyer et ranger la zone de travail (matériel, accessoires, etc.) ;
- Utiliser des équipements de travail (par ex., transpalette, machine à banderoler, etc.) ;
- Organiser ses activités quotidiennes ;
- Réceptionner les marchandises et les produits et contrôler la livraison ;
- Remplir les documents de suivi des commandes et élaborer une liste des produits endommagés et du matériel défectueux ;
- Préparer le stockage des marchandises ;
- Stocker les marchandises ;
- Préparer les commandes selon les instructions de préparation de commandes et composer les colis, les lots, etc. ;
- Amener les colis vers la zone d'envoi, de stockage ou de production ;
- Expédier les marchandises ;
- Gérer et inventorier le stock.
2.3 Attestations requises
Aucune attestation n'est requise.